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厦门网站建设:如何提高用户的留存率?

商企云 | 2020-10-13 | 分享至:

    随着厦门移动互联网的发展,智能手机的普及,我们手机上装满了各式各样的APP应用软件,特别是这次疫情期间,很多之前不常用的APP都被用户下载到手机上。获得一个用户本身就是一件不容易的事,何况还存在APP被卸载的风险。因此我们在不断开疆拓土的同时,还要用心做好APP用户留存率的问题。根据专业从事厦门APP开发数10年工作经验,对APP用户留存率做以下分享:
厦门APP开发
    1、用户体验
    做厦门APP开发,用户体验始终是放在第一位的,现在市面上同类APP比比皆是,如果用户使用不畅,那么必定会导致用户卸载您的APP,从而流失用户。要做好用户体验,这是在我们开发APP前就应该理顺的一件事,需要从界面、功能上做文章,做到界面美观、功能逻辑清晰,重要的还是方便用户操作,毕竟在这个快节奏的时代,大家已习惯用简便的方式解决自己的需求。
    2、减少程序出问题
    再大的互联网公司,都不能保证程序在运行中不出问题,但我们可以尽量的去减少问题的发生,即便发生了问题我们能及时的解决,因此我们在找厦门APP开发公司时一定要找一家具有完善售后体系的公司。
    3、不定期更新小功能
    对APP进行不定期的功能更新,可以让用户感知商家是在不断的完善自己,想把好的产品提供给用户。
    4、增加营销活动
    不定期的针对用户提供营销活动,比如:发放优惠券、搞促销活动,线下能用的一切营销活动均可以用于线上。相信大家都会喜欢一个经常搞优惠活动的APP平台。
    5、解决用户问题
    客户意见和反馈数据能说明App存在的问题,所以当用户提出问题后客服人员要第一时间进行妥善、详细的解答,并通过推送消息的方式反馈给指定用户,这样做会让用户觉得自己的需求得到了重视与解答,相信对APP用户的留存率会起到稳定和提升的作用。

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