商企云微信公众号
咨询热线:400-089-0780
北京SEO优化区域站
北京营销型网站建设 网站优化 seo优化 网络营销 就选商企云
我们的优势: 10年SEO经验,专业优化师量身定制 6000+新闻媒体资源,5800家企业合作 企业保证,正规流程,正规合作承诺24小时快速解决问题
您的位置:首页 > 网络营销学院 > 微信营销 > 查看内容
销售人员该如何利用微信做营销?
发表日期:2017-08-04 11:08    文章编辑:admin    浏览次数:   

  销售人员该如何利用微信做营销?

  微信不仅仅是聊天的工具,在微信上与客户交流无论是平常的闲聊亦或是介绍产品、商谈交易,都是很不错的营销方式!微信究竟要如何营销,才能维持新老客户呢?

  第一步:完善个人信息

  一、选择正确的头像

  建议:微信营销的目的就是希望先“卖人“后”卖服务”。所以希望服务顾问可以将真实的自己展现给对方。真实的头像能够在添加陌生人时加大通过率。

  不建议使用卡通类的、爹妈都不认识的自拍,以及宠物类为自己的头像,容易混淆,且容易被淡忘。

  正确姿势:本人、正面、阳光、自信。

  二、合适的微信名字

  建议:与头像目的一样,名字也能将最真实的自己营销给对方,所以理想的方式就是大方地将自己的本名设为微信名。

  运用英文名以及小名,会更有亲切感,且容易记忆,但是前提是,你的小名或者英文名在你的生活中、门店中是广为人知的。

  不建议:虽然加上AAA在名字前的方式很容易将自己的联系方式放在通讯录靠前的位置。但是然并卵,这种方式特别容易被客户屏蔽。某些“字母”客户不知道什么意思,而“销售”字样在加好友时容易被拒绝。

  正确姿势:真实姓名、小名或英文名字。

  三、用你的签名来为你做广告

  建议:个性签名在微信的各类设置中相对来说是比较不起眼的,但是对于营销型的微信来说,还是希望借由这里的文字给自己做广告,同时将自己的联系方式、简介公之于众。

  在平时维护中可以定期更新,将公司最近活动以及优惠信息进行发布(注意字数限制)。

  不建议:强化“销售”字样。容易在添加好友时被拒绝。

  正确姿势:巧妙地利用签名给自己打个小广告吧。

  第二步:朋友圈发什么?

  一、生活、娱乐

  此类内容是希望让对方多了解你,并让对方真切地感受到你是一个人,而不是一个销售机器。

  二、产品常识

  这类内容是希望给对方带来一种你比较专业的感觉。

  三、个人销售业绩或个人荣誉

  这类内容可以给对方你生意红火、专业可信、客户认可的感觉,来获取对方信任。

  四、客户服务经历。

  这类内容指的是你亲自帮客户处理问题的经过以及结果,最好配上图片。希望给对方带来你很有服务精神,打造优质服务的服务顾问形象。

  五、客户的感谢短信。

  这类内容指在将客户的感谢短信截屏在朋友圈。配上自己的感言,并在回复中打上客户感谢的内容,用更多的服务故事打造自己周到服务的专业销售形象。

  六、最新行业资讯。

  指本行业的政策变化、新产品上市信息、市场前景,体现自己的行业资深形象。我是销婊,欢迎关注我!

  七、活动促销信息。

  此类信息旨在引起客户兴趣,带来与你沟通的可能 ,创造销售机会。

  八、最新新闻、热点话题以及其他。

  此类信息希望增加个人微信的趣味度,增加对方的关注。

  第三步:微信如何维系客户?

  玩手机也能玩出单,为了维系新老客户,导购应该怎么做?以下是导购在与客户交流过中常出现的几种情况,对号入座,有则改之!

  情况一

  客户开了微信,也知道你有微信,互为好友却很少联系。

  分析:说明你们关系很一般,没有沟通的欲望。这时就要多做努力,节日发一些祝福,平常发一些关怀的语言,拉近双方的关系。

  情况二

  你主动加客户,也报了姓名,没有回应。

  分析:说明你对他是可有可无的。不用心急,不必频繁跟其联系,常关注其朋友圈,储备好知识,找一个好的时机跟他讨论其分享的内容。

  情况三

  对方很在意你的朋友圈分享常点赞,但从不说话。

  分析:这时你如果主动沟通,如得到积极回应,说明其对你是无防御的,否则,说明你目前处于弱势。

  情况四

  你经常关注对方朋友圈点赞评论他的分享,每次或多数都有及时回应。

  分析:说明他不厌烦你,并尊重你。若得到顾客的及时反馈,说明对方并不希望与你有过多联系。

  情况五

  如果对方从未对你有过痕迹式的赞美与评论。

  分析:说明他对你重视不够,或不愿与你拉上瓜葛,以免不必要的麻烦。

  情况六

  如果你给他发信息,弹出一个框让你验证身份。

  分析:说明你已经被他从微信通信录里删除,在对方眼里,你已经是一名陌生人 。回想一下,是不是过于频繁骚扰客户?甚至在顾客提醒之后,依旧我行我素?

  情况七

  如果你发给对方的信息被拒收。

  分析:说明你已经被对方打入黑名单 ,成为对方不欢迎的人。原因和第六种情况类似,也许是因为骚扰、发广告的频率太高。想要客户把他的钱放入你的口袋,需要建立强大的信赖感。

免责声明:本站部分资源图片及文字信息来自网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们:Email: 304224870@qq.com
营销分类

为您推荐相关资讯MORE

为您推荐相关建站案例

关于我们

商企云专注网站建设,SEO优化,网络品牌塑造,我们以雄厚的技术实力,打造各行业品牌。公司的服务宗旨是:"用诚心做好服务,用实力做好质量!"

联系我们

  • 地址: 北京市大兴区CDD嘉悦广场5号楼1012
  • 电话: 400-089-0780
  • Email: 304224870@qq.com
扫描二维码 关注我们官方微信 解决SEO建站问题
咨询热线

400-089-0780

周一至周六9:00-18:00

售后服务 / 投诉处理

Powered by 1558 © 2014-2018 1558.cn .  品创天下(北京)科技发展有限公司 版权所有    | 京ICP备14049210号-1

法律顾问:候兴富律师