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如何利用网站设计提高用户灵敏度?

韩萌 | 2020-09-11 | 分享至:

在网站策划和设计过程中,我们经常听到这样的讨论:“这个功能设计得太重了”又或“我们希望能够处理得轻一些”。似乎轻设计是时下炙手可热的话题。轻便的流程和提示,不打断用户的当前任务:一项任务尽量用少而清晰的步骤去完成,提示和临时任务尽量不中断用户主任务,不要让用户做不必要的确认和操作。

让网站灵敏方便的六大设计技巧

1. 灵活的logo响应区

点击网站的logo通常能将我们带回到首页。从这个角度看,Logo不仅起着品牌标识的作用,还承担了重要的导航功能。就连普通的链接当在鼠标划过时都有下划线或者变色提示,那么logo作为一个更为重要的可交互元素,是否也应该在鼠标划过时提供适当的反馈呢?  下面列举了几个logo区灵活响应鼠标例子,在使用过程中发现,小小的变化不仅提升了可用性,还让网站显得灵敏而有生气。

2. 灵敏的可交互元素

导航对于网站的重要性不言而喻,导航元素要即时响应鼠标操作。

重要的操作和引导按钮应该设计得更加细致些,包括按钮的三态(常态,hover,active)甚至四态(增加一个禁用态)。这么做也是为了使重要的可交互元素对不同的操作及时给出反馈,使其显得灵敏高效。文本框的状态也是一个容易被忽略的细节,主要是获取焦点后无提示或者提示不够明显。另外对于一些响应时间稍长的操作,应该给出进度反馈。似乎是显而易见的道理,但是设计中往往也容易忽视。

3. 清晰且温和的提示提示。

通常都是提供辅助性信息的,既然是辅助性的,就不宜喧宾夺主过分强化。除非必要,也最好不要给用户带来额外的操作(比如需要用户主动关闭,确认等)。提示的内容也是为了带来帮助或者提供反馈,因此言简意赅最重要。twitter中更换个性化主题时的提示,从页面顶部柔和出现,停留片刻后自动消失。

4. 隐藏或弱化不常用的操作

不常用的操作可以弱化,或者隐藏起来,当鼠标经过的时候再出现。这个是基于上文提到的不干扰用户注意力角度出发的。  Twitter中将每条微博条目的操作隐藏了起来,减小了对阅读的干扰。而且在鼠标经过条目响应区和操作时,都有相应的变化以作为反馈。flickr中针对照片的操作也使用淡灰色,尽可能弱化和减少对照片浏览的干扰。

5. 引导和强化推荐操作

强而明晰的引导是十分必要的,研究表明用户在浏览页面的时候是跳跃性、非线性的,用户并不喜欢在诸多的操作中选择和寻找最佳选项。所以清晰的引导就显得更加重要了。重要和常用操作还可以特异处理,以便于寻找和点击。

6. 轻便处理临时任务

如果在看一部精彩电影的时候想喝水了,是希望走到厨房间倒水呢还是希望手边就有一个杯子和水壶?显然人们都不太愿意中断主任务和注意力去处理临时任务,页面设计也是如此,能在当前页面完成就尽量在当前页面完成。模态窗口、跳转页面、付出层等都不是让用户觉得舒服的做法。除非确实必要,少使用这样的做法。

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